Profil du membre Marc

Re.
Il existe deux versions de PowerMax Pro. Est-ce que dans votre version, pour accéder au mode installateur, vous devez effectuer différentes manipulations ? En effet, dans une version, il suffit de naviguer avec les flèches pour être en mode "Install", tandis que dans l'autre, il faut d'abord entrer en mode "Utilisateur" puis utiliser les flèches pour aller en mode "Install". Il est possible que le problème vienne de là.

Si malgré cela, le problème persiste, il se peut qu'il faille effectuer une remise à zéro de la centrale. Cependant, cela implique une programmation complète de la centrale et de tous les périphériques.
Cordialement,
Marc

Bonjour Nath,

Avez-vous réellement le code "Installateur" ?
Car avec ce code, vous avez accès à toute la programmation de la centrale.
Lorsque vous êtes dans la programmation, arrivez-vous à accéder à "Rapports privés" ?
Avez-vous essayé de mettre "Tous sauf (m/a)" comme indiqué sur l'affichage de la centrale ?

Cordialement,
Marc

Re.

Citation :
Y a-t-il un risque de modifier les paramètres en enlevant la carte SIM de l'alarme ?

Non il y a aucun risque si vous ne touchez pas aux paramètres centrale.
Par contre le changement de carte SIM devra s'effectuer hors tension (secteur 220V et batterie déconnectée).

Citation :
Y a-t-il un risque de modifier les paramètres en enlevant la carte SIM de l'alarme ?

C'est pour ça il faudrait essayer la carte SIM dans un mobile pour être sûr de sa validité.
En plus Free il y a souvent des problèmes.

Cordialement.
M

Bonjour,

La carte SIM du GSM est-elle toujours valide ?
Le renouvellement d'abonnement est-il toujours valide ?
Essayez la carte SIM de la centrale dans un téléphone portable et essayez une carte SIM de téléphone portable dans la centrale. Cela permettra de déterminer si le problème vient du GSM ou du réseau.
Cordialement,
Marc.

Re :
Le menu est "Rapport télésurveillance" mettre "Désactiver".

Bonjour.

Là ça change tout.
Il faut mettre le "rapport télésurveillance" en inutilisé et seulement mettre "rapport privé".
A partir de là je pense que vous pourrez faire vos paramètres.
Cordialement.
Marc

Bonsoir,
Avez-vous déjà connecté la centrale sur la ligne RTC de la box ?
Car si c'est le cas, votre module GSM agit en secours de la ligne RTC en cas de coupure de celle-ci.
Sinon, il faut ne déclarer que le module GSM.
Cordialement,
Marc.

Bonjour,

Je suis ravi que votre problème soit résolu et que le système soit revenu à la normale.
Bon week-end.

Cordialement,
Marc

Bonjour.

Avez-vous essayé de les effacer de la centrale et de les réenregistrer de nouveau dans la config ?
Si le clignotement est très rapide au moment où vous remettez la pile du détecteur ce n'est pas bon il faut de nouveau enlever la pile attendre un 20" environ remettre sous tension et il doit y avoir un grignotement lent pour un fonctionnement normal.
Il se peut que vous soyez obligé de faire la manip plusieurs fois.

Citation :
Là commence la phase de test de 15 minutes.

Ce qui m'étonne c'est le temps de reconnaissance par la centrale en principe au bout de 5 à 6 minutes le détecteur est reconnu !
Vérifiez bien les clignotements de la led du détecteur.

Cordialement.
Marc

Bonjour,

Il est tout à fait normal que les détecteurs fonctionnent de cette manière, car il faut attendre entre 3 et 4 minutes entre chaque détection des radars pour refaire un essai de détection.
Le but de ce laps de temps est d'économiser les piles.
Ainsi, une fois que vous avez mis en place les piles dans les détecteurs, il faut attendre qu'ils soient reconnus par la centrale, puis attendre ce laps de temps avant de faire un essai. Le voyant du radar clignotera rapidement une fois s'il est valide, et déclenchera la centrale si vous avez fait une Mes système.

Cordialement,
Marc.

Bonjour Bruno.

Désolé je n'utilise plus de carte M2M ayant eu plusieurs fois des problème de dysfonctionnements avec j'utilise une carte sim classique.
Cordialement.
Marc.

Bonjour Bruno.

Veuillez trouver en fichier joint la programmation du transmetteur GSM qui je pense peut être utile.
Cordialement.
Marc

** Vous devez être connecté en tant que membre pour voir ce document **

Bonjour.

Citation :
Depuis quelques jours ma ligne téléphonique RTC est en dérangement, sonnant occupée en permanence quand on m’appelle.

Il se peut que la fonction "Télécommande" soit programmée se qui peut provoquer l'occupation de la ligne télécom

Citation :
Connaissez vous un moyen d’y remédier ?

Si vous n'avez pas de fonction "Télécommande" il est conseillé de faire un "Raz" du transmetteur je pense que ça résoudra le problème.
Ensuite il vous faudra réenregistrer les N° de téléphones ainsi que le messages vocaux (en fichier joint doc du transmetteur)
Cordialement.
Marc
Notice installation Simpl’Vox

Bonsoir.

Si besoin d'aide pour la programmation des nouveaux contrats n'hésitez pas.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Problème résolu en intégralité contact remplacé et reprogrammation avec Pierre Système en service.
Cordialement.
Marc

Voici le fichier Power max pro.
doublon 923210 powermaxpro partii nfa2p french user guide d 303324.pdf

Re.

Citation :
J'ai le code installateur.

Une chance et tant mieux.

Citation :
Je dois les supprimer de ma centrale et les réinstaller à nouveau.

Oui il faut les effacer de la config centrale de sorte que vous puissiez utiliser votre système en attente de reprog des nouveaux contacts.

Citation :
Est-ce possible d'aller vérifier la configuration de ces capteurs afin que je les installe de la même manière ?

Oui il suffit d'aller : " MODE INSTAL" ---> menu "APPRENTISSAGE" ---> menu "DEFINIT ZONES" ---> ZONE No: - -
Zxx : TYPE - Zxx: NOM - -

Noms de zone sélectionnables :
Salle à manger
Rez de chaussée
Urgence
Incendie
Porte d’entrée
Garage
Porte de garage
Chambre d’amis
Hall d’entrée
Cuisine
Buanderie
Salon
Sdb principale
Chambre princip
Bureau
Premier étage
Arrière cuisine
Cour
Personnalisé 1
Personnalisé 2
Personnalisé 3
Personnalisé 4
Personnalisé 5
Grenier
Arrière
Sous-sol
Salle de bain
Chambre
Chambre enfant
Dressing
Salle de séjour
Il est possible d’opérer une sélection entre 31 nome de zone.
Parmi ceux-ci, 26 sont fixes et 5 sont personnalisables par l’installateur (voir le paragraphe 4.9) :
14. Température
15. PART./Tempo
1. route entrée
2. périmétrique
4. tempo 1
5. tempo 2
6. 24h silenc
7. 24h audible
8. incendie
9. non alarme
10. urgence
3. périm entrée
11. gaz
12. inondation
13. intérieure
(voir liste ci-dessus)
porte d’entrée
garage
porte de garage
hall d’entrée
cuisine
buanderie
salon
Veuillez trouver en fichier joint doc centrales : "Power Max Complete" et "Power Max Pro"

Cordialement.
Marc
doublon 703383 powermaxcomplete french installer guide d302573.pdf

Bonsoir,

Au moins cela résout une partie du problème.
Oui, effectivement, il vous reste à trouver des contacts pour les remplacer car ce sont des périphériques rares depuis l'arrêt de ces produits.
Tenez-nous au courant.

Cordialement.
Marc.

Bonjour.

Que se passe-t-il lorsque vous comprimez les deux contacts (avant et arrière) ?
Cordialement.
Marc.

Bonsoir.

Citation :
Quand vous dites "micro contact d'auto-protection", vous parlez du ressort derrière, n'est-ce pas ?

Non celui qui est avec le ressort correspond à l'ouverture du capot, l'autre concernant le micro contact se trouve derrière la platine du contact qui doit être en appuyé sur le socle du circuit imprimé.

Cordialement.
Marc

Bonjour,

Veuillez vérifier que la platine des contacts est bien en place dans le support, car il y a un micro contact d'auto-protection à l'arrière de la platine. Souvent, le problème vient de là.

Cordialement,
Marc.

Bonsoir.

Il s'agit d'un défaut de communication avec le serveur.
Vérifiez dans le menu "Comm", la nouvelle application Visonic, appelée ConnectAlarm.
Il est nécessaire de modifier l'adresse IP du serveur renseignée dans la centrale en remplaçant le 052.058.105.181 par 052.059.171.055.
Valider par OK.

Je pense que le défaut provient de cette modification.
Cordialement,
Marc.

Bonsoir,
En principe, il s'agit d'une batterie de 7Ah/12V.

Cordialement,
Marc.

Bonsoir Daniel.

A mon avis votre batterie ne tiendra pas longtemps en cas de coupure secteur 220v prolongée parce que 11,5v après 15' c'est faible.
Depuis combien de temps la batterie est dans la centrale ?
Comme vous le dit "Pascalou59" les batteries se remplacent régulièrement entre 3 et 5 ans.
En cas de coupure secteur prolongée si la batterie arrive à une tension de seuil environ 10v la centrale décrochée entraînant le déclenchement des sirènes auto alimentées si les batteries internes sont en bon état.
Cordialement.
Marc

Bonjour Daniel.

Comme vous l'indique ''Pascalou59'' (que je salue) j'opterai comme lui et vous devriez envisager le remplacement de la batterie
Car une tension de 13,5v à vide ne veut pas dire que la batterie est en bon état le principal est l'intensité quelle peut fournir
Et donc 11,6 hors secteur et installation connectée votre batterie est soit en fin de vie où complètement HS.
Cordialement.
Marc

Bonjour Mathilde.

Vérifiez les fusibles un par un avec un multimètre en les déconnectant de leurs supports.
Déconnectez les alim batterie et secteur 220v attendre une dizaines de secondes.

Remettre secteur 220v et batterie
Composez votre code "Utilisateur" pour réarmer la centrale.
Composer le code "Ingénieur ?
Qui est ce que vous indique le clavier après avoir fait ce code ?
Cordialement.
Marc.

Bonjour Claude.

Je ne comprends pas votre connexion car vous commandez l Ap en 9 et 10 avec le contact du clavier donc comment mettez-vous en service la centrale ?
Si vous pouviez me fournir plus de renseignements car je ne vois pas l'intérêt commander l Ap avec le clavier à moins de vouloir shunter l'info d Ap.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Désolé j'ai oublié de mettre la correspondance des bornes de connexions à la centrale

Violet ----》Borne 4 de la Mc05
Marron/Gris ---》Borne 1 de la Mc05
Orange ---》Borne 2 de la Mc05
Noir ---》Borne 12 de la Mc05
Rouge ---》Borne 11 de la Mc05
Jaune/Vert ---》En série avec fils connecter à la borne 10
Bleu ---》Connecter à la borne ''On'' de la serrure Mc05
Blanc---》Connecter à la borne ''Off'' de la serrure Mc05

Voir schéma en fichier joint.
Cordialement.
Marc

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Veuillez trouver en fichier joint photo concernant les câblages.
En espérant que le schéma soit compréhensif.
Cordialement.
Marc

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Ravi que votre problème soit résolu et que vous puissiez exploiter de nouveau votre centrale.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Citation :
Ce qui m'étonne également, c'est que lorsque je vais dans le menu CENTRALE en tant qu'utilisateur, je n'ai pas accès à l'option 43 : SIREN CENTRAL qui devrait justement permettre d'activer la sirène intégrée à la centrale (cf. document "D-306142 Powermaster-10/30 G2 guide d'installation" version 18 page 46.

Ce menu concerne les centrales Master10 et 30 qui ont un HP intégré et pas la Master33

Apparemment le clavier est bien configurer
Essayez d'activer les bips d'armement j'ai déjà eu ce problème sur certaine version de centrale.
On sait jamais

Cordialement
Marc.

Bonsoir.

Citation :
Est-ce que le fait d'avoir connecté deux sirènes externes (des SR-720B PG2) pourrait avoir pour conséquence d'inhiber celle du clavier ?

Non aucun effet le HP du clavier est indépendant.
Bien vérifier la config clavier.

Cordialement.
Marc

Bonjour
Il faut se mettre en mode "Install" menu "Zones/Périphériques" Ok 》menu "Modif Perif" Ok ensuite sélection 》menu "Claviers" OK menu "Config Periph" sélectionnez "Sirène Clavier" ensuite la mettre en service et sélectionnez le volume.
Ne pas oublier de valider les modif.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Pourriez-vous nous faire parvenir photos de l'ancien boîtier afin de voir de quel type il s agit ?
Cordialement.
Marc

Bonjour,
Merci.
Malheureusement, le problème n'a pas été résolu et le contact HS en attente.
Le système a été remis en service.
Cordialement,
Marc.

Bonjour l’équipe Bricovidéo.

Merci pour le suivi de coordonnées de Pierre.
Bonne journée.
Cordialement.
Marc

Bonjour
Demandez à Patrice , Romana ou Brigitte (que je salue) qu'ils vous fournissent mon adresse mail car sinon ça ne va pas être facile
Cordialement
Marc

Oui on peut éventuellement voir.
Vous-avez un autre détecteur ?

Bonjour.

Citation :
J'ai un détecteur de fenêtre "MCT-320" qui ne fonctionne plus, je souhaite le remplacer.

Êtes vous sur que votre contact est HS?
Avez-vous vérifier la pile ?

Citation :
Connaissez-vous la procédure pour le désinstaller de la centrale ainsi que la réinstallation d'un nouveau que j'ai en ma possession.

Il vous faut le code "Install" pour les modif paramètres.
Dans quelle région géographique vous êtes ?
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Oui c'est possible rien ne vaut un schéma qui est quand même plus explicite.
Mais je vous conseillerai d'utiliser la connexion 12v direct de la sirène.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

OK ravi que tout soit résolu.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Citation :
La sortie actuelle de la centrale (appelée "Sirène +/-" dans mon explication) est déjà une sortie spéciale sirène auto-alimentée qui fourni du 12V sauf en cas de déclenchement (donc NF).

Oui peut-être mais la polarité (+) est-elle permanente hors déclenchement et disparait en alarme et le négatif (-) est lui permanent ?
Sur les bornes 24/25 y a t'il présence de tension ou ça concerne contact du relais situé au dessus du bornier ?

Citation :
Est-ce correct ?

Désolé mais je ne comprends pas votre raccordement (faites un schéma de votre connexion).

Cordialement.
Marc

Bonjour,

Il est possible que cela puisse être réalisé, mais cela nécessitera des manipulations non conformes aux normes professionnelles. Pour cela, est-ce que la centrale dispose d'un relais contact NO/NF en cas de déclenchement ?
Cela permettrait de faire une commande en cas d'alarme, comme indiqué sur le schéma en fichier joint.

Il vous faudra également un micro relais à faible consommation à placer dans la sirène afin d'effectuer les modifications de câblage.
Cependant, je ne peux pas garantir que cela fonctionnera.

Cordialement,
Marc
relais carte pour centrale dsc.jpg
img533.jpg

Bonjour.

Citation :
J'ai mis toutes les zones de la centrale en hors zone.

Inutile ça ne sert à rien

Citation :
J'ai retiré le capot de la centrale.

Oui s'est mieux pour le remplacement de la batterie
Avant pensez à déplacer le switch sur la platine (voir fichier joint)

Citation :
J'ai basculé le swich en mode arrêt.

Oui tout à fait pensez à le remettre en position initial une fois vos batteries changées et faire une Mes/Mhs de la centrale afin de réarmer les mémoires d'alarme ainsi que l'effacement du voyant alarme

Citation :
J'ai coupé la centrale du 220 V (disjoncteur).

Surtout pas il faut laisser l'alim 220v à la centrale c'est pour ça que la sirène déclenche quand vous la déconnectée.
Cordialement.
Marc

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour.

Il faut rouvrir le contact en défaut et le repositionner correctement car à m ouverture du contact la platine se déboite et provoque une Ap car il y a un micro contact à l'arrière de la platine.
Cordialement.
Marc

Bonjour.

Citation :
Je suis aussi étonné de ne pas avoir de message d’anomalie mais est-ce parce qu’il n’y a pas eu de consigne ou test de transmission

Il se peut que tout simplement le transmetteur a été effacer de la config centrale par l'installateur suite à la résiliation de sorte justement à ne pas faire apparaitre un défaut de comm en vu du temps de cette résiliation (20 ans).

Cordialement.
Marc

Bonsoir,

Citation :
Il n'y a pas de tension sur la carte du transmetteur sur les plots A et B lorsque je mesure au multimètre.

Il est tout à fait normal qu'il n'y ait pas de tension sur ces connecteurs, étant donné qu'il s'agit de l'entrée de ligne télécom. Vous n'aurez une tension que si vous connectez la ligne télécom de la box.

Citation :
Le câble qui partait de là était pourtant utilisé pour la liaison RTC, il devait être alimenté pour fonctionner auparavant ?

Bien évidemment, puisque c'était la ligne RTC qui délivrait du 48v aux connecteurs A et B.

Citation :
Le contrat a été résilié depuis plus de 20 ans, mais cela change-t-il quelque chose sur l'installation ?

Non, cela ne dérange en rien le fonctionnement, mis à part que le clavier doit très certainement vous signaler un défaut de communication avec la baie de réception du télésurveilleur.

Citation :
Hormis de devoir changer les numéros d'appel et sans doute d'autres paramètres.

Cela ne vous servira à rien de les modifier si vous voulez mettre votre portable, étant donné qu'il est en protocole digital. À moins que vous ne désiriez le paramétrer de nouveau en télésurveillance, il faudra certainement modifier certains paramètres.

Cordialement.
Marc.

Bonsoir.

Citation :
Tout d’abord le mien n’a pas de tension sur les plots A et B ni en C et D

Normal qu'il n'y ait pas de tension car la fibre ne peut être vérifiée qu'avec les appareils de mesure conçus pour la fibre.

Citation :
Donc rien en sortie de câble vers la box non plus ?

Il faut connecter uniquement les bornes A et B du transmetteur avec RJ45 à la box sur connecteur téléphone.
Vérifiez que la ligne téléphone de la box est activée.

Citation :
Pour info il a été Installe pour de la télésurveillance et avait 4 numéros enregistrés.

Il s'agit d'un abonnement avec un télésurveilleur donc un contrat !!

Citation :
Que reçoit-on comme signal sur un tel portable lors d’une émission d’appel du transmetteur ?

Vous ne recevrez rien sur votre portable lors d'une transmission car comme je vous l'ai indiqué précédemment il s'agit d'un protocole Digital donc toutes les infos transmises arrivent sur la baie informatique du télésurveilleur.
Si vous désirez recevoir les transmissions du transmetteur il vous faut un transmetteur vocal à la place du Digital.

Cordialement.
Marc

Bonjour AmC.

Créez un nouveau sujet propre à vos questions car suivre votre sujet sur différents posts est loin d'être évident plus pratique les questions sur le même post.

Donc pour répondre il s'agit bien d'un RD62
Ce transmetteur fonctionne en protocole analogique digital en connexion avec une télésurveillance sur baie informatique ce qui implique un abonnement en télésurveillance.
Si vous voulez le connecter sur la fibre il faudra modifier la connexion de ligne et la connecter sur la RJ45 de la box.
Cordialement.
Marc